En Downtown Publishing House, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que nos proporcionas cuando utilizas nuestros servicios editoriales y de autopublicación bajo demanda. Te recomendamos que leas detenidamente esta política para entender cómo manejamos tu información personal.

Recopilación de información personal:

1. Información que nos proporcionas: Podemos recopilar información personal cuando te registras en nuestra plataforma, creas una cuenta o utilizas nuestros servicios editoriales y de autopublicación bajo demanda. Esta información puede incluir tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, información de pago y cualquier otro dato relevante necesario para proporcionarte nuestros servicios.
2. Información recopilada automáticamente: Además de la información que nos proporcionas, podemos recopilar automáticamente ciertos datos cuando interactúas con nuestra plataforma. Esto puede incluir tu dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, datos de uso, y otra información técnica que nos ayuda a mejorar nuestros servicios y personalizar tu experiencia.

Uso de la información personal:

Utilizamos la información personal recopilada para los siguientes fines:

1. Prestación de servicios: Utilizamos tu información para procesar tus solicitudes, proporcionarte servicios editoriales y de autopublicación bajo demanda, y realizar transacciones relacionadas con los mismos.
2. Comunicación contigo: Podemos utilizar tu información para enviarte comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, como actualizaciones, notificaciones y promociones. También podemos responder a tus consultas y brindarte asistencia al cliente.
3. Mejora de nuestros servicios: Analizamos la información recopilada para mejorar y personalizar nuestros servicios, adaptándolos a tus necesidades y preferencias. Además, podemos utilizar datos agregados y anónimos para fines estadísticos y de investigación.

Protección de la información personal:

Tomamos todas las medidas necesarias para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para garantizar la confidencialidad y seguridad de tu información.

Divulgación de información a terceros:

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para sus propósitos de marketing, a menos que hayamos obtenido tu consentimiento previo. Sin embargo, podemos compartir tu información con proveedores de servicios de confianza que nos asisten en la prestación de nuestros servicios, siempre y cuando estén sujetos a acuerdos de confidencialidad adecuados.

Derechos de privacidad y elección:

Tienes derechos sobre tu información personal y cómo se utiliza. Puedes acceder, corregir, actualizar o eliminar tus datos personales contactándonos a través de los medios proporcionados al final de esta política. Además, tienes derecho a retirar tu consentimiento para el procesamiento de tu información personal en cualquier momento.

Cambios en nuestra política de privacidad:

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

Si tienes alguna pregunta, inquietud o solicitud relacionada con nuestra política de privacidad, no dudes en comunicarte con nosotros a través de los siguientes medios:

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Última actualización: 23/05/2023